Зміст
Вступ………………………………………………………………………….
3
Теоретична частина…………………………………………………
5
1.1 Система управління виробництвом……………………………..
5
1.2 Інженерна система………………………………………………..
9
1.3 Фінансова та бухгалтерська системи……………………………
10
1.4 Маркетингова система…………………………………………...
13
Календарний план виконання робіт ……………………………...
18
Завдання для дослідницько-експериментальної частини……...
20
Дослідницько-експериментальна частина……………………….
21
3.1 Розрахунок основних показників економічної ефективності інформаційної системи………………………………………………..
21
3.2 Основні положення……………………………………………….
24
Рекомендована література………………………………………….
27
Вступ
Удосконалення інформаційної техніки та технологій, розширення сфер застосування їх, індустріалізація виробництва інформаційних продуктів та послуг спричинили бурхливий розвиток інформаційного ринку. Процеси концентрації інформаційних ресурсів у комерційних автоматизованих системах, приватизація державних джерел інформації особливо яскраво проявляються у високорозвинених країнах. Комерційні засади інформаційного обслуговування вимагають від керівників інформаційних служб розроблення певної ринкової стратегії. Тому закономірним наслідком поширення інформаційного бізнесу стало виокремлення із загальної концепції маркетингу товарів масового попиту та товарів виробничого призначення самостійного напряму — маркетингу інформаційних продуктів і послуг.
Перш ніж визначити поняття інформаційного маркетингу, наведемо одне з численних визначень загального маркетингу, яке, на наш погляд, стисло і повною мірою відображає його сутність.
Маркетинг — це концепція управління діяльністю фірми в ринкових умовах, орієнтована на отримання прибутку за рахунок максимального задоволення потреб споживачів.
На відзнаку від ринку інших товарів, можна виділити деякі особливості ринку інформаційних продуктів і послуг (ІПП), які впливають на характер маркетингової діяльності інформаційних служб, а отже, і на характер дослідження маркетингу ІПП:
інформаційний маркетинг необхідний як для товарів масового споживання, товарів виробничого призначення, так і для самих інформаційних продуктів;
маркетинг ІПП охоплює тисячі споживачів, а не мільйони.
Маркетинг ІПП виокремився ще й у результаті підвищення рівня монополізації інформаційного ринку, а отже, рівня його організації та контрольованості. Концепція маркетингу ІПП передбачає досягнення головної цілі фірми через задоволення конкретних інформаційних потреб споживачів. Такий підхід сприяє сучасним тенденціям розвитку загальної теорії маркетингу: виробляти не те, що фірма може виробляти, а потім збувати в будь-який спосіб, а виробляти тільки те, що необхідно споживачу.
Маркетинг є однією зі складових сучасного ринку. Сутність інформаційного маркетингу полягає в такому:
спрямованість на досягнення кінцевого практичного результату інформаційної виробничо-збутової діяльності;
концентрація зусиль (дослідних, виробничих і збутових) на головних напрямах маркетингової діяльності;
відмова від швидких, але тимчасових здобутків на користь довгострокових результатів маркетингових заходів, пов’язаних з розробленням інформаційних товарів ринкової новизни, що забезпечить високоприбуткову господарську діяльність;
єдність стратегії і тактики активного пристосування до вимог потенційних споживачів і цілеспрямованого впливу на них.
Як уже зазначалося, термін «інформаційний маркетинг» уживають у двох аспектах. З одного боку, він означає використання принципів маркетингу в діяльності з комерційного розповсюдження інформації — «маркетинг в інформатиці». З іншого боку, він сприймається як «інформатика в маркетингу», тобто відноситься до інформаційних досліджень та інформаційного забезпечення маркетингу різних товарів.
Ці обидва аспекти використовують одні й ті самі прийоми маркетингу, проте, різні інформаційні ресурси.
Теоретична частина
Складовими інформаційної системи є підсистеми заданих профілів для певних користувачів. Нижче розгляне...